Chính sách về quyền riêng tư

IDA LIGHTING

Cảm ơn quý khách hàng đã tin tưởng và lựa chọn các sản phẩm, dịch vụ của IDA Lighting. Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của quý khách và đảm bảo rằng các thông tin thu thập được được sử dụng một cách minh bạch, hợp pháp và an toàn. Dưới đây là chính sách quyền riêng tư của chúng tôi:

1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân nhằm:

  • Cung cấp các sản phẩm, dịch vụ liên quan đến thiết kế ánh sáng và kiến trúc chiếu sáng.
  • Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng.
  • Xử lý các yêu cầu, thắc mắc, hoặc hỗ trợ khách hàng một cách hiệu quả.
  • Cập nhật thông tin về sản phẩm, dịch vụ hoặc chương trình ưu đãi mới nhất.

Các thông tin thu thập bao gồm:

  • Thông tin cá nhân: Họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ.
  • Thông tin liên quan đến giao dịch: Lịch sử giao dịch, thông tin thanh toán, hóa đơn.
  • Thông tin thiết kế và nhu cầu khách hàng: Dữ liệu về các dự án thiết kế ánh sáng, sở thích hoặc yêu cầu cụ thể của khách hàng.

2. Phương pháp thu thập thông tin

Chúng tôi thu thập thông tin từ các nguồn sau:

  • Khách hàng cung cấp trực tiếp thông qua biểu mẫu, website, email, hoặc các kênh liên lạc khác.
  • Dữ liệu tự động thu thập từ việc truy cập website của chúng tôi (cookie, địa chỉ IP, hành vi duyệt web).

3. Phạm vi sử dụng thông tin

Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân để:

  • Đáp ứng các yêu cầu liên quan đến sản phẩm, dịch vụ.
  • Gửi thông báo về các chương trình khuyến mãi, ưu đãi.
  • Tối ưu hóa trải nghiệm người dùng trên nền tảng trực tuyến của chúng tôi.
  • Đảm bảo an toàn và phòng tránh rủi ro bảo mật.

Thông tin cá nhân sẽ không được chia sẻ cho bất kỳ bên thứ ba nào, ngoại trừ:

  • Khi có yêu cầu từ các cơ quan chức năng theo quy định của pháp luật.
  • Các đối tác cung cấp dịch vụ hỗ trợ cần thiết (như vận chuyển, thanh toán), nhưng chỉ trong phạm vi cần thiết để thực hiện dịch vụ.

4. Bảo mật thông tin cá nhân

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng khỏi mất mát, truy cập trái phép, thay đổi hoặc tiết lộ không được phép.

  • Sử dụng mã hóa dữ liệu trong các giao dịch trực tuyến.
  • Giới hạn quyền truy cập vào thông tin cá nhân.
  • Đánh giá và cải tiến liên tục các biện pháp bảo mật.

5. Quyền của khách hàng đối với thông tin cá nhân

Quý khách có quyền:

  • Yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình.
  • Rút lại sự đồng ý đối với việc sử dụng thông tin cá nhân.
  • Khiếu nại nếu thông tin cá nhân bị lạm dụng hoặc sử dụng sai mục đích.

Quý khách có thể liên hệ với chúng tôi qua email hoặc số hotline để thực hiện các quyền này.

6. Sử dụng cookie và công nghệ theo dõi

Website của IDA Lighting sử dụng cookie để:

  • Cá nhân hóa trải nghiệm người dùng.
  • Phân tích và cải thiện hiệu suất website.

Quý khách có thể tắt cookie thông qua cài đặt trình duyệt, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến một số chức năng của website.

7. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân của quý khách sẽ được lưu trữ trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu của pháp luật.

8. Liên kết đến các nền tảng khác

Chính sách quyền riêng tư này không áp dụng cho các nền tảng khác mà quý khách truy cập thông qua liên kết từ website của chúng tôi. Chúng tôi khuyến khích quý khách tham khảo chính sách quyền riêng tư của từng nền tảng đó.

9. Thay đổi chính sách quyền riêng tư

Chúng tôi có quyền cập nhật chính sách này bất kỳ lúc nào để phù hợp với các thay đổi về pháp luật hoặc dịch vụ. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên website của chúng tôi.

10. Thông tin liên hệ

Nếu quý khách có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến chính sách quyền riêng tư, vui lòng liên hệ:

  • Văn phòng:
    – Hà Nội: Tầng 3, TTTM Vincom Long Biên, TP. Hà Nội
    – Nghệ An: 01 Hoàng Nghĩa Lương, Lê Lợi, TP. Vinh
    – Hà Tĩnh: 153 Hà Huy Tập, Nam Hà, TP. Hà Tĩnh
    – Quảng Bình: 26 Bùi Sĩ Tiêm, Hải Đình, TP. Đồng Hới
    – TP. Hồ Chí Minh: 60 Sương Nguyệt Ánh, Bến Thành, Quận 1

    Giờ mở cửa
    09:00 - 21:00, Thứ 2 - Chủ nhật

  • Email: ceo2018ida@gmail.com
  • Hotline: +84 (09)24.222.888
  • Website: https://idalighting.vn/

Chúng tôi trân trọng sự tin tưởng của quý khách và cam kết bảo vệ thông tin cá nhân một cách tốt nhất!

Khám Phá Công Trình Công Cộng Được Chiếu Sáng Bởi IDA Lighting

IDA Lighting tự hào mang đến các giải pháp chiếu sáng tối ưu cho các công trình công cộng như khu đô thị, công viên, trung tâm văn hóa và các không gian sinh hoạt cộng đồng khác. Mỗi dự án đều được thiết kế độc đáo và phù hợp với đặc thù của từng không gian, nhằm tôn vinh kiến trúc tổng thể và nâng cao trải nghiệm của người sử dụng.

Dự Án Công Trình Công Cộng Của IDA LIGHTING

Tổ hợp dịch vụ – Khách sạn Thiên Ý – Thị trấn Thiên Cầm, Hà Tĩnh